A partir desta sexta-feira (30), agências dos Correios passam a atender aposentados e pensionistas do INSS que identificaram descontos indevidos em seus benefícios. A ação é voltada especialmente para quem tem dificuldade em utilizar os canais digitais. A lista completa das agências que farão o atendimento na Paraíba está no fim da matéria.

No atendimento presencial, os beneficiários poderão consultar se houve desconto indevido e, se desejarem, contestar a cobrança. O resultado do pedido poderá ser consultado após 15 dias.

Se o segurado não puder comparecer, um representante legal poderá ir em seu lugar com uma procuração autenticada. Nesses casos, o representante poderá apenas consultar a situação, sem autorização para realizar alterações.

Importante destacar que o atendimento digital continua disponível, tanto pelo aplicativo Meu INSS quanto pelo telefone 135, oferecendo os mesmos serviços.

Fonte: MaisPB